怎么回事李晋放下书,皱眉沉声问道。
就在两个小时之前,我们的用户突然发现大范围的掉线,服务器严重卡死,门户网站也彻底崩溃,已经确定是被黑客给攻击了。
听着马华藤的汇报,李晋走进书房,打开电脑登录扣扣。
果然,登录了十几秒依然无法上线,然后就弹出了与服务器连接失败的消息。
随后李晋登录藤训的门户网页,果然,原本内容丰富的网页变得雪白一片,空无一字。
现在论坛上到处都是用户在骂我们,李总,怎么办马华藤苦笑着问。
2000年这个年代,网民大多还比较淳朴,互联网公司的互相争斗也没有后世那么百花齐放。
但也正是因为如此,网络上反应出来的意见绝对都是用户最真实的体验感受。
马华藤他们也经常上论坛收集用户意见。
可现在,到处都是对藤训的骂声。
用户可不管你是不是被黑客攻击了,有多委屈。
他们要用扣扣这个软件聊天的时候,扣扣却开始掉线,再也登录不上去,去登录网站,也是一片空白,用户不骂你骂谁
李晋思考一阵,问道:张之冬他们呢
他们已经去机房紧急维护去了。马华藤说道。
先维护好服务器,尽快把用户掉线的问题解决掉,你们是国内计算机专业人才,对黑客红客这些圈子,都有了解吧李晋道。
马华藤回答说:张之冬是红客联盟的骨干,不过已经退出来了,但在圈子里还有不少人认识的,也多亏了他,要不然的话现在情况更糟糕。
那么你们就动用人脉去联系相关的人,请他们加入帮忙对付黑客的攻击,无论如何,至少要抵御住,机房那边防火墙该买的都买起来,这种时候不要怕花钱。
其次,发布公告,告诉用户服务器被黑客攻击,承诺会在最短时间内解决,先稳住用户,态度诚恳一些。
马华藤咬牙道:要不要告诉大家,就是新狼攻击的
李晋笑道:老马,你是气糊涂了,黑客攻击这种事情,你有证据是新狼指使的吗
马华藤无奈道:没有。
这不就是了,说不定新狼就等藤训自乱阵脚,一旦你直接说这是新狼做的,那么他们马上就会走程序,到时候对我们影响更大。
总之现在第一就是先稳住服务器的情况,把黑客攻击给抵挡下来,然后就是安抚用户情绪,这两件事情要同时进行,先解决我们的麻烦,至于怎么对付回去,等我到深城再说。
行,那明天我在办公室等你。
……
第二天,苏晚晴把李晋送到机场,刘君自然跟着。
照顾好自己,别太累了。苏晚晴帮李晋整理了一下衣领,柔声说道。